Chubb eConnect được xem là một Hệ sinh thái số tích hợp với đầy đủ các tiện ích trực tuyến dành riêng cho khách hàng Chubb Life Việt Nam. Ứng dụng hỗ trợ khách hàng quản lý thông tin về hợp đồng bảo hiểm cũng như thực hiện các giao dịch bảo hiểm trực tuyến một cách nhanh chóng, an toàn.

Với phương châm đặt khách hàng ở vị trí trọng tâm của mọi hoạt động kinh doanh, và Chubb eConnect sẽ đóng vai trò như “cầu nối số” để Chubb Life Việt Nam có thể gia tăng sự kết nối và phục vụ khách hàng một cách toàn diện nhất, cũng như nâng cao trải nghiệm số của khách hàng trong toàn bộ quá trình giao dịch với Công ty.

Chubb eConnect được thiết kế thân thiện với người dùng, tương thích với cả 2 hệ điều hành iOS và Android, mang đến cho khách hàng nhiều tính năng trực tuyến hữu ích:

- Quản lý tất cả thông tin và quyền lợi trong hợp đồng bảo hiểm, kiểm tra tình trạng đóng phí, giá trị tài khoản hợp đồng

- Quản lý toàn bộ thư điện tử từ Chubb Life Việt Nam như: thư xác nhận thu phí, kỳ phí đến hạn, gia hạn hợp đồng, báo cáo về lãi suất, hóa đơn điện tử…

- Điều chỉnh thông tin hợp đồng bảo hiểm, thực hiện giao dịch về giá trị tài khoản hợp đồng. 

- Thanh toán phí bảo hiểm an toàn, thuận tiện.

- Nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm siêu tốc.

- Kiểm tra tất cả lịch sử giao dịch, lịch sử điều chỉnh thông tin hợp đồng.

- Cập nhật nhanh chóng các thông báo từ Chubb Life Việt Nam.

Đồng thời, ứng dụng còn tích hợp nhiều tính năng để nâng cao kết nối số đến khách hàng như: khách hàng dễ dàng xem thông tin và kết nối ngay với đại diện kinh doanh phục vụ hợp đồng hoặc tham gia bảo hiểm trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng. Cùng nhiều tính năng hiện đại khác sẽ liên tục được cập nhật. 

Giờ đây, chỉ với một chiếc điện thoại thông minh nằm gọn trong tầm tay cùng với một ứng dụng duy nhất là khách hàng có thể dễ dàng quản lý các giải pháp bảo vệ tài chính cho bản thân và gia đình. Chubb eConnect không chỉ mang đến sự thuận tiện cho khách hàng mà còn giúp khách hàng có thêm nhiều thời gian để tận hưởng cuộc sống khi những quy trình, thủ tục đều đã được tinh giản và số hóa. Đây cũng là cách mà Chubb Life Việt Nam mang đến những giá trị cộng thêm cho khách hàng, bên cạnh các giải pháp bảo vệ tài chính ưu việt.

Tương tự như những ứng dụng công nghệ số mà Chubb Life Việt Nam đã liên tục giới thiệu trong thời gian qua, Chubb eConnect hướng đến việc đáp ứng tiêu chí “Kết nối - Nhanh chóng - Hiệu quả”. Theo đó, khách hàng chỉ cần cài đặt ứng dụng vào điện thoại di động thông minh hoặc máy tính bảng là có thể quản lý thông tin về tất cả hợp đồng bảo hiểm đang tham gia với Chubb Life Việt Nam cũng như thực thiện giao dịch trực tuyến mà không cần phải đến văn phòng Công ty.

Không chỉ là ứng dụng tích hợp dành cho khách hàng, trên hành trình “Công nghệ hóa” của Chubb Life Việt Nam, Chubb eConnect còn góp phần đưa Chubb Life Việt Nam hiện thực hóa lộ trình trở thành công ty “paperless”, hạn chế tối đa việc sử dụng giấy bằng việc ứng dụng các phương tiện kỹ thuật số hiện đại. Với việc sử dụng Chubb eConnect, khách hàng cùng Chubb Life Việt Nam sẽ góp phần vào việc bảo vệ môi trường khi quá trình giao dịch đều đã được “số hóa”.