Sau hơn 3 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Quảng Ninh, mô hình mới đã mang lại nhiều chuyển biến rõ nét trong công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện nhiệm vụ và phục vụ nhân dân, đưa các quyết sách gần dân, sát dân hơn.

Xã Quảng Hà mới hình thành trên cơ sở sáp nhập thị trấn Quảng Hà và 3 xã (Quảng Minh, Quảng Phong, Quảng Chính). Nếu so với 54 đơn vị hành chính trong tỉnh, xã Quảng Hà đứng thứ 18 về dân số và thứ 13 về diện tích. 

Xã Quảng Hà mới có lợi thế nằm trong khu kinh tế cửa khẩu Móng Cái, có khu công nghiệp cảng biển với quy mô lớn (5.000 ha), trong đó KCN Texhong Hải Hà đang triển khai 660 ha. Tất cả đang tạo ra không gian phát triển đa chiều cho xã Quảng Hà khi còn nhiều dư địa để thu hút đầu tư, mở ra cơ hội tiếp cận thị trường quốc tế và còn trở thành điểm trung chuyển logistics chiến lược ở vùng Đông Bắc.

Các thủ tục hành chính công tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quảng Hà được thực hiện đảm bảo nhanh chóng, đúng thời hạn. Ảnh: Quỳnh Nga

Trao đổi với phóng viên, ông Trần Minh Khiêm, Phó giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quảng Hà chia sẻ: “Sau sáp nhập, thuộc thẩm quyền xã giải quyết là 353 thủ tục hành chính. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quảng Hà, trung bình mỗi ngày tiếp nhận 100 - 200 hồ sơ; từ ngày 1/7 - 15/10 tổng số hồ sơ tiếp nhận, giải quyết 4.392 hồ sơ, số hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt tỷ lệ 99,57%”.

Những hồ sơ này đều sát với đời sống người dân, như công chứng, chứng thực, địa chính… được cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng nhờ vận hành hiệu quả hệ thống xử lý công việc liên thông, tổng thể đến cấp tỉnh.

“Sau sáp nhập, khối lượng công việc của cán bộ công chức có tăng so với trước đây, tuy nhiên, Trung tâm tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính bảo đảm an toàn, không bị tắc nghẽn, ổn định phục vụ nhân dân”, ông Khiêm cho biết thêm.

Theo ông Hoàng Trung Kiên, Bí thư xã Quảng Hà, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại địa phương được bám sát chỉ đạo của Trung ương và phù hợp thực tiễn địa phương.

Vừa qua, tại kỳ họp thứ 32, HĐND tỉnh Quảng Ninh khoá XIV đã thông qua Nghị quyết quy định nhiệm vụ, quyền hạn của Chủ tịch UBND cấp xã được ủy quyền cho công chức UBND cấp xã thực hiện trong lĩnh vực chứng thực.

Tại kỳ họp, bà Trịnh Thị Minh Thanh, Chủ tịch HĐND tỉnh Quảng Ninh nhấn mạnh, tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xác định là nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách trong những tháng cuối năm 2025 và những năm tiếp theo. 

Chủ tịch HĐND tỉnh Quảng Ninh yêu cầu chính quyền cấp xã phải thực sự chủ động, linh hoạt, trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ theo phân cấp, phân quyền.

Đồng thời thực hiện rà soát, đánh giá, sắp xếp và bố trí cán bộ cơ sở thuộc thẩm quyền quản lý phù hợp thực tiễn; đáp ứng yêu cầu về chuyển đổi số và định hướng phát triển mới của tỉnh; kịp thời giải quyết các vướng mắc mới để bảo đảm năng lực vận hành và chất lượng thực thi công vụ.

Người dân được hướng dẫn, thực hiện thủ tục hành chính tại phường Hoàng Quế, tỉnh Quảng Ninh. Ảnh: Quỳnh Nga

Bà Trịnh Thị Minh Thanh nhấn mạnh, với việc ủy quyền trong lĩnh vực chứng thực được HĐND tỉnh thông qua, chính quyền cấp xã phải tạo được ngay sự chuyển biến rõ nét trong giải quyết thủ tục hành chính về tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho người dân trong lĩnh vực này.

Tiếp tục nghiên cứu, đề xuất mở rộng phân cấp, ủy quyền hợp lý cho cấp cơ sở; đẩy mạnh số hóa, kết nối, liên thông dữ liệu để phục vụ người dân, doanh nghiệp nhanh chóng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả. Xây dựng hình ảnh chính quyền năng động, hiện đại, gần dân, hiểu dân, hành động vì dân, lấy niềm tin và mức sống của người dân làm thước đo hiệu quả về năng lực điều hành của chính quyền các cấp.