Theo báo cáo mới nhất của YouNet ECI, thương mại điện tử Việt Nam đạt 13,8 tỷ USD trong năm 2024, tăng trưởng 40% so với năm 2023.

Shopee và TikTok Shop tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu với tổng giá trị giao dịch (GMV) lần lượt đạt 9,3 tỷ USD và 3,8 tỷ USD, chiếm 66,7% và 26,9% thị phần. Tốc độ tăng trưởng doanh thu của hai nền tảng trong năm 2024 đạt mức thần tốc 41% và 99% so với năm trước.

Trong khi đó, Lazada và Tiki đồng loạt ghi nhận doanh thu sụt giảm tới 39% và 43%. Đặc biệt, Sendo, sàn thương mại điện tử thuộc sở hữu của FPT, còn không xuất hiện trong báo cáo doanh thu lần này.

Nhờ sự tăng trưởng mạnh mẽ từ Shopee và TikTok Shop, thị trường thương mại điện tử Việt Nam không chỉ vượt xa các dự báo đầu năm 2024 mà còn cao hơn đáng kể so với mức tăng trưởng 9% của chung ngành Bán lẻ hàng hóa và Doanh thu dịch vụ do Tổng cục Thống kê công bố. 

Đây là minh chứng cho sự chuyển dịch mạnh mẽ của người tiêu dùng Việt từ kênh mua sắm truyền thống sang trực tuyến trong năm qua.

Riêng quý IV/2024, giai đoạn cao điểm hằng năm của thương mại điện tử, tổng giá trị giao dịch toàn thị trường đạt 97,96 nghìn tỷ đồng. Trong đó, Shopee và TikTok Shop tiếp tục dẫn đầu khi chiếm lần lượt 62,2% và 32,5% thị phần.

Báo cáo của YouNet ECI cũng chỉ ra nhóm ngành hàng thiết yếu bao gồm các mặt hàng FMCG (ngành hàng tiêu dùng nhanh) và Chăm sóc sức khỏe là động lực tăng trưởng chính của thị trường.

Ấn tượng hơn, sự tăng trưởng doanh thu của ngành hàng tiêu dùng nhanh đến nhiều hơn từ tăng trưởng sản lượng bán ra so với việc tăng giá. Điều này khẳng định nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng trên kênh trực tuyến đối với hàng hóa tiêu dùng nhanh nói riêng và hàng thiết yếu nói chung đang dần hình thành và ổn định.

Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Phân tích Thị trường tại YouNet ECI, nhận định: “Dữ liệu đồng loạt cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưu tiên thương mại điện tử, ngay cả với các sản phẩm thiết yếu. Sự tiện lợi, các chương trình ưu đãi hấp dẫn và khả năng tiếp cận sản phẩm đa dạng đã thay đổi hành vi mua sắm. Đây là cơ hội lớn để các thương hiệu FMCG tối ưu hóa chiến lược kinh doanh trên sàn thương mại điện tử và khai thác tiềm năng của thị trường.”

YouNet ECI dự báo rằng các thương hiệu thuộc phân khúc giá phổ thông và tiết kiệm sẽ có lợi thế lớn trên kênh thương mại điện tử, do người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các sản phẩm phù hợp với túi tiền, đặc biệt trong bối cảnh chi tiêu cá nhân được quản lý chặt chẽ hơn.