Chiều ngày 1/7/2022, tại Trụ sở chính số 198 đường Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội, Vietcombank tổ chức Lễ công bố quyết định thành lập Khối Vận hành tại Trụ sở chính; quyết định nhân sự lãnh đạo Phòng Quản lý chất lượng và quyết định nhân sự lãnh đạo Nhóm nghiên cứu Trụ sở chính.