Chuyến tàu bị sự cố, hành khách phải xuống, để di chuyển lên mặt đường ở nhà ga Ba Son.

Có mặt trên chuyến tàu Metro này, phóng viên Báo điện tử Đầu tư - Baodautu.vn nghe nhân viên nhà ga Ba Son thông báo, hành khách chờ vài phút để tàu tiếp tục khởi hành.

Khoảng 5 phút sau, nhân viên phát thông báo, Metro gặp sự cố, mời hành khách xuống tàu.Thời điểm này, trên chuyến Metro số 1 có khoảng 200 hành khách, phải di chuyển lên mặt đường, tìm phương tiện khác để di chuyển.

Rất nhiều hành khách chờ đặt xe, tiếp nối hành trình.

Ban Quản lý Đường sắt đô thị cho biết, trong lúc kiểm tra bộ phận điều khiển tàu, họ nhận thấy có một vài chi tiết trong tín hiệu chưa đúng theo quy trình vận hành và chỉ dẫn kỹ thuật.

Do đây là giai đoạn mới vận hành đoàn tàu, để đảm bảo tuyệt đối an toàn cho hành khách, nhân viên và phương tiện, nhân viên vận hành đã xin ý kiến và Ban Quản lý Đường sắt đô thị, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 đã quyết định tạm dừng đoàn tàu để phối hợp với nhà thầu HITACHI tổ chức kiểm tra, đánh giá.

Chuyến tàu Metro số 1 mang số hiệu 1700, đón khách tại ga Thủ Đức.

Sau khoảng hơn 10 phút kiểm tra, các đơn vị liên quan đã quyết định cho phép đoàn tàu hoạt động trở lại.