Doanh nhân Lê Quang Thục Quỳnh, Tổng giám đốc CTCP Quốc tế Anh văn Hội Việt Mỹ (VUS).

Liên tục đổi mới

Với chiến lược thực hiện những “bước tiến nhỏ, nhưng có sự chuyển dịch liên tục”, doanh nhân Lê Quang Thục Quỳnh đã dẫn dắt VUS vượt qua nhiều khó khăn, thử thách và đạt được những kết quả tích cực. 

Đặc biệt, năm 2024 là một năm ghi nhiều dấu ấn của VUS khi số lượng học viên tiếp tục tăng trưởng, chạm mốc 80.000 học viên theo học tại hơn 73 cơ sở trên cả nước, giúp VUS giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường giáo dục Anh ngữ tại TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai và nhiều tỉnh, thành phố khác. Cũng trong năm 2024, VUS lập kỷ lục Việt Nam về số lượng học viên đạt điểm tuyệt đối chứng chỉ tiếng Anh quốc tế nhiều nhất.

“Những thành tựu này không chỉ thể hiện quy mô phát triển, mà còn khẳng định nỗ lực của doanh nghiệp trong việc đầu tư vào chất lượng giáo viên, đổi mới phương pháp giảng dạy và không ngừng thích ứng với sự thay đổi khó đoán định của thị trường”, bà Thục Quỳnh chia sẻ.

Mỗi người cần có thời gian cho riêng mình để nuôi dưỡng bản thân - làm cho mình khỏe; nuôi dưỡng tâm hồn - để tâm được an; nuôi dưỡng trí óc - cho mình thêm sáng. Với tôi, trước hết bản thân mình phải vững, thì mới có thể truyền cảm hứng trong công việc, yêu thương mọi người và làm tốt công việc của một người lãnh đạo.

- Doanh nhân Lê Quang Thục Quỳnh

Trước đó, trong đại dịch Covid-19, Tổng giám đốc VUS nhận ra sức mạnh của công nghệ và nhanh chóng thích nghi, tiến hành chuyển đổi mô hình từ học tập trực tiếp sang trực tuyến chỉ trong 2 tuần. Chính sự thay đổi kịp thời này đã giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động dạy và học, xây dựng niềm tin vững chắc đối với học viên và phụ huynh.

“Sau dịch, khi nền kinh tế bất ổn và niềm tin của phụ huynh phần nào bị ảnh hưởng bởi thông tin một số trung tâm Anh ngữ rút khỏi thị trường, VUS tập trung cải thiện dịch vụ, chất lượng giảng dạy, đổi mới công nghệ và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi thay đổi các điểm chạm khách hàng và tạo ra hành trình học tập đáng nhớ, mang lại giá trị bền vững”, nữ doanh nhân chia sẻ.

Đến năm 2023, VUS chuyển từ chương trình dạy tiếng Anh để phát triển kỹ năng sang tích hợp nội dung thực tiễn, giúp học viên vừa thành thạo tiếng Anh, vừa phát triển kỹ năng sống toàn diện, đồng thời nâng cao năng lực giáo viên để đáp ứng phương pháp mới.

Một năm sau đó, bà Thục Quỳnh tiếp tục phát triển hệ sinh thái VUS với ứng dụng OVI (OVI App) nhằm hỗ trợ học viên học tập, luyện tập linh hoạt giữa trực tiếp và trực tuyến; xây dựng môi trường học tập tiếng Anh xuyên suốt; kết nối chặt chẽ với phụ huynh trong công tác thông tin về quá trình học tập của học viên.

Nhờ khả năng thích ứng linh hoạt và liên tục đổi mới, năm 2024, VUS ghi nhận tăng trưởng hơn 15% so với năm 2023.

Tập trung tối đa nguồn lực để phát triển

Việt Nam đang phát triển kinh tế và hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, nên giáo dục Anh ngữ là lĩnh vực có tiềm năng rất lớn. Theo dự báo, quy mô thị trường dạy tiếng Anh tại Việt Nam sẽ đạt 1 tỷ USD vào năm 2027, với tỷ lệ tăng trưởng kép hằng năm (CAGR) đạt 11 - 12%.

Đáng chú ý, Việt Nam cũng đã và đang trở thành điểm đến hàng đầu của các nhà đầu tư nước ngoài. Dòng vốn nước ngoài tập trung nhiều ở các ngành công nghiệp chế biến, công nghệ cao như trí tuệ nhân tạo (AI), bán dẫn và tài chính… Những ngành này đòi hỏi một lực lượng lao động thành thạo tiếng Anh để giao thương và hợp tác quốc tế.

Với mục tiêu đưa tiếng Anh trở thành ngôn ngữ thứ hai trong hệ thống giáo dục, Chính phủ đang thúc đẩy các chương trình cải thiện năng lực ngoại ngữ, không chỉ nâng cao khả năng giao tiếp quốc tế, mà còn giúp người lao động Việt Nam cạnh tranh trong các ngành công nghiệp toàn cầu.

Bà Thục Quỳnh nhận định, cơ hội phía trước cho VUS rất lớn, nếu kịp thời nắm bắt xu hướng, áp dụng công nghệ tiên tiến, đổi mới phương pháp giảng dạy và cá nhân hóa trải nghiệm học tập. Tiếng Anh không chỉ là công cụ giao tiếp, mà còn là nền tảng giúp tăng cường hội nhập, khẳng định vị thế của Việt Nam trên bản đồ kinh tế thế giới.

“Với những thuận lợi đang đến từ thị trường đầu tư và định hướng quốc gia, VUS cần tập trung tối đa nguồn lực để tham gia tích cực vào tiến trình thực hiện hóa ước mơ đưa tiếng Anh trở thành ngôn ngữ thứ hai trong đời sống hàng ngày. Đây cũng là mơ ước của tôi và đội ngũ VUS”, bà Quỳnh bộc bạch.

Để đón đầu cơ hội, trong năm 2025, Tổng giám đốc VUS xác định đặt trọng tâm vào chiến lược phát triển tập trung nguồn lực, linh hoạt mô hình, tăng cường hợp tác, không chỉ mở rộng thị phần, mà còn đầu tư mạnh để phát triển sản phẩm mới, đa dạng hình thức đào tạo, gia tăng trải nghiệm dịch vụ, cá nhân hóa học tập thông qua ứng dụng công nghệ…

“Tập trung nguồn lực giúp chúng tôi đầu tư đổi mới mạnh mẽ về chương trình, dịch vụ và công nghệ. Linh hoạt mô hình giúp chúng tôi mở rộng nhanh hơn, thích ứng tốt hơn với từng địa phương, đối tác và khách hàng”, nữ doanh nhân chia sẻ về kế hoạch đầy tâm huyết.

Tiếp nối thành công của hệ sinh thái ứng dụng học tập OVI Kids và OVI Teens ra mắt năm 2024, trong năm nay, VUS tiếp tục ra mắt ứng dụng học tập chuyên biệt dành riêng cho học viên luyện thi IELTS và tiếng Anh người lớn. Mỗi ứng dụng học tập đều được lãnh đạo VUS nghiên cứu phát triển với mục đích gia tăng tối đa hiệu quả học tập.

Thị trường công nghệ giáo dục (edtech) tại Việt Nam đang là “sân chơi” rất sôi động, nhưng để có được một ứng dụng hiệu quả cho người học, thì không đơn giản. Yếu tố tiên quyết để chinh phục khách hàng không phải là “chiếc vỏ” bên ngoài, mà phải là điểm nhấn đến từ nội lực bên trong, bao gồm nội dung chương trình, tính cá nhân hóa và phương pháp đào tạo phù hợp với độ tuổi của người học… Nhờ luôn ý thức và thực hiện tốt những điều này, VUS đã xây dựng được vị trí vững chắc trên thị trường đào tạo Anh ngữ.

Bà Thục Quỳnh luôn nhấn mạnh, ứng dụng công nghệ là yếu tố quan trọng, chứ không phải là yếu tố quyết định. Tại VUS, người thầy không đơn thuần là người dạy học, mà còn là người đồng hành, truyền cảm hứng, tạo động lực cho các em học sinh khám phá và học hỏi từ thế giới rộng lớn.

“Vững nội lực, chung bước vươn tầm”

Tốt nghiệp Thạc sỹ tại Đại học Melbourne (Australia), trước khi gia nhập VUS, bà Lê Quang Thục Quỳnh đảm nhận vị trí quản lý cấp cao tại Saigon Co.op và Wall Street English Vietnam. Năm 2017, bà chính thức trở thành Tổng giám đốc của VUS. Dưới sự dẫn dắt của nữ lãnh đạo 8x, VUS có những cải tổ lớn nhằm tinh gọn tổ chức, mở rộng hệ thống và chuyển mình để tạo động lực tăng trưởng mới.

Hệ thống Anh ngữ VUS đã và đang hợp tác với nhiều đối tác quốc tế nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Anh ngữ tại Việt Nam. Bên cạnh đó, bà Thục Quỳnh cũng triển khai nhiều kế hoạch để nâng cao chất lượng giảng dạy, đồng thời xây dựng không gian học tập Anh ngữ dành cho mọi đối tượng.

“Thay đổi tư duy của nhân sự là yếu tố quan trọng nhất trong điều hành doanh nghiệp. Đây cũng là thách thức lớn nhất mà tôi phải đối mặt khi khởi đầu tại VUS. Đến nay, tôi rất tự hào về đội ngũ nhân viên, giáo viên, trợ giảng của VUS. Khi tất cả có chung ước mơ và niềm tin, chia sẻ chung niềm vui là được nhìn thấy thành quả của từng học viên và niềm tự hào của từng phụ huynh, sẽ hợp lực tạo thành sức mạnh để vượt mọi thách thức”, Tổng giám đốc VUS nhấn mạnh.

Nữ doanh nhân nhìn nhận, ưu điểm của phụ nữ làm lãnh đạo là sự uyển chuyển và dễ thích nghi. Các lãnh đạo nữ có năng lực về trí tuệ cảm xúc rất tốt. Trong bối cảnh công nghệ lên ngôi, thì sự đồng cảm và giao tiếp giữa con người với con người lại càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Đảm nhận vị trí lãnh đạo của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, doanh nhân Lê Quang Thục Quỳnh tự nhận, mình có nhiều lợi thế. Từ những trăn trở trong hành trình nuôi dạy con, bà thấu hiểu và luôn đồng cảm với các phụ huynh, nghiên cứu để đưa ra những định hướng, dịch vụ phù hợp hơn với từng học viên của VUS.  

Bước sang năm 2025, bà chuẩn bị sẵn sàng tâm thế “Stronger Inside, Greater Together” (vững nội lực, chung bước vươn tầm) - tinh thần lãnh đạo tập trung vào sự vững mạnh từ nội tại và hợp lực cùng tập thể để đạt những mục tiêu lớn hơn. “Với tôi, sự phát triển bền vững của doanh nghiệp không chỉ đến từ những quyết định lớn của lãnh đạo, mà còn từ sự đồng lòng, sáng tạo và năng lượng tích cực của toàn đội ngũ”, bà Thục Quỳnh chia sẻ.

Theo đó, bà xây dựng kế hoạch tiếp tục đầu tư vào việc nâng cao năng lực lãnh đạo, đồng thời xây dựng một đội ngũ kế thừa có nội lực vững vàng, sẵn sàng thích nghi và đổi mới. Tinh thần “Stronger Inside” bắt đầu từ từng cá nhân, thông qua việc rèn luyện sức khỏe thể chất, tinh thần và tư duy để phát triển bản thân, từ đó tạo nên một tổ chức mạnh mẽ từ bên trong.