Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI), khoảng cách công nghệ giữa các quốc gia, các doanh nghiệp đang dần thu hẹp. Khi công nghệ ngày càng dễ tiếp cận, điều gì sẽ thực sự tạo ra lợi thế cạnh tranh dài hạn? Từ góc nhìn của Tổng giám đốc Techcombank Jens Lottner, câu trả lời có thể không nằm ở công nghệ, mà ở cách doanh nghiệp xây dựng dữ liệu, tổ chức vận hành và quản lý việc ra quyết định ở quy mô lớn.