Vietcombank dẫn đầu bảng xếp hạng uy tín truyền thông ngành ngân hàng

Theo Vietnam Report, hiện nay, danh tiếng được xem như một trong những yếu tố quyết định hình thành nên rủi ro và kỳ vọng. Các nhà đầu tư cho rằng, các cơ hội đầu tư tốt sẽ đến từ một công ty tốt, tức là công ty có uy tín trên thị trường. Danh tiếng của doanh nghiệp (DN) đồng thời cũng truyền tải những thông tin quan trọng về tiềm năng tăng trưởng, phát triển trong dài hạn, ảnh hưởng đến sức hấp dẫn của nó trong việc lựa chọn đầu tư của các cá nhân, tổ chức. Biến động giá cổ phiếu được xem như một dấu hiệu thể hiện rõ nét tâm lý, niềm tin của nhà đầu tư đối với giá trị của DN đó.  

Theo khảo sát của Vietnam Report , 3 ngân hàng uy tín nhất trên truyền thông năm nay đều có giá cổ phiếu biến động theo xu hướng tăng. Trong thực tế, thị trường chứng khoán là nơi cực kỳ nhạy bén đối với những luồng tin tức liên quan đến các DN niêm yết. Chính vì thế giá cổ phiếu được xem là thước đo tương đối chính xác mức độ uy tín, và tin cậy của  DN. Ngược lại, danh tiếng của DN vì thế ảnh hưởng rất lớn đến biến động giá cổ phiếu của chính DN đó.

Trong lĩnh vực ngân hàng, Vietcombank là ngân hàng uy tín dẫn đầu trong Bảng xếp hạng uy tín truyền thông năm nay, giá cổ phiếu của nhà băng này có biến động tăng trưởng rõ nét nhất. Trên thị trường chứng khoán với sự biến động được tính theo từng giây, giữ được sự ổn định của giá cổ phiếu đã là một điều khó khăn, vì vậy sự tăng trưởng mạnh của giá cổ phiếu được coi là thành công rất lớn của ngân hàng, đòi hỏi ngân hàng không chỉ có được kết quả kinh doanh ổn định mà tin tức trên truyền thông về ngân hàng phải tương đối tốt, đặc biệt uy tín phải được đánh giá cao.

 Tương tự đối với 2 mã chứng khoán của 2 nhà băng Vietinbank và Sacombank, có thể thấy rất rõ xu hướng ổn định giá của 2 cổ phiếu ngân hàng này. Đây cũng là 2 ngân hàng lớn hoạt động hiệu quả và khẳng định được uy tín lâu năm của mình.

Theo khuyến nghị của Vietnam Report, các ngân hàng cần hiểu được tầm quan trọng của việc minh bạch hóa những thông tin về tất cả các hoạt động của mình chứ không chỉ đơn thuần là những thông tin về tài chính.  Sự minh bạch thông tin cũng bao gồm cả sự chủ động của các ngân hàng trong việc cung cấp thông tin truyền thông tới báo chí và các cơ quan ngôn luận khác. Được các kênh thông tin quan tâm và đưa bài là một dấu hiệu tích cực cho thấy mức độ ảnh hưởng của ngân hàng, tuy nhiên, các ngân hàng cần chủ động cung cấp những thông tin một cách kịp thời, chính xác nhất, tránh tình trạng để các nguồn tin không chính thống đưa những thông tin sai lệch ảnh hưởng xấu tới uy tín ngân hàng cũng như niềm tin của cộng đồng đối với ngân hàng.

Yếu tố thứ hai cũng rất quan trọng góp phần tạo nên kết quả tốt nhất cho ngân hàng trong quá trình truyền thông của họ chính là sự lắng nghe.   

Bên cạnh đó việc đa dạng nhóm chủ đề thông tin xuất hiện trên truyền thông của NH cũng là một trong những yếu tố mà các ngân hàng cần quan tâm. Sự đa dạng giúp ngân hàng có thể đem tới cộng đồng những hình ảnh mới mẻ hơn về tổ chức và hoạt động của mình cũng như phân tán được sự quan tâm của họ. Hơn thế nữa, các tổ chức ngày nay đều định hướng phát triển theo mô hình bền vững, điều đó đồng nghĩa với việc không chỉ tốt về mặt tài chính mà những hoạt động thể hiện trách nhiệm của ngân hàng đối với môi trường, cộng đồng, những mối quan hệ với đối tác và khách hàng cũng được đặt lên hàng ưu tiên.