87% người trưởng thành tại Việt Nam có tái khoản ngân hàng

Sáng nay 14/6, lễ khai mạc Lễ hội không tiền mặt - Ting Ting Day 2025 với chủ đề "Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số" đã chính thức khai mạc tại phố đi bộ Nguyễn Huệ (quận 1, TP.HCM). 

Buổi lễ khai mạc có sự hiện diện của ông Hồ Đức Phớc - phó thủ tướng Chính phủ, PGS.TS Vũ Hải Quân - ủy viên Trung ương Đảng, giám đốc Đại học Quốc gia TP.HCM. Đại diện các bộ, ngành Trung ương có sự tham dự của ông Phạm Tiến Dũng - phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước; bà Phan Thị Thắng - thứ trưởng Bộ Công Thương; ông Nguyễn Huy Ngọc - vụ trưởng Vụ Địa phương 3, Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương...

Ông Hồ Đức Phớc - Phó thủ tướng Chính phủ trải nghiệm tiện ích thanh toán mới tại Ngày hội không tiền mặt 2025 diễn ra ngày 14/6 tại TP.HCM.

Ngay sau lễ khai mạc, hội thảo “Thanh toán không tiền mặt: Động lực tăng trưởng kinh tế số” diễn ra tại khách sạn Rex (TP.HCM). Hội thảo là nơi tổng kết thực hiện Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021–2025 theo Quyết định 1813/QĐ-TTg về phát triển thanh toán không dùng tiền mặt. Phát biểu tại hội thảo, ông Phạm Tiến Dũng - Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết, hiện nay 87% số người trưởng thành tại Việt Nam đã có tài khoản ngân hàng.

Tại TP.HCM, tỷ lệ này còn cao hơn. Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng hiện xử lý bình quân 820 nghìn tỷ đồng mỗi ngày trong khi hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử xử lý 26 triệu giao dịch mỗi ngày. Hạ tầng thông tin tín dụng quốc gia nâng cấp để gia tăng khả năng xử lý, cập nhật dữ liệu tự động, đồng thời mở rộng thu thập và cập nhật dữ liệu trong và ngoài ngành với tỷ lệ cập nhật số liệu thành công từ tổ chức tín dụng đạt mức cao trên 98%.

Từ 1/7/2024 khách hàng cá nhân buộc phải xác thực căn cước công dân (CCCD) và sinh trắc học. Lúc đầu khá khó khăn nhưng nhờ truyền thông tốt đến hiện nay đã có hơn 110,8 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và hơn 711 nghìn hồ sơ khách hàng tổ chức đã được đối chiếu thông tin sinh trắc học. Từ 1/7/2025 đại diện hợp pháp của doanh nghiệp cũng phải xác thực sinh trắc học mới giao dịch được.

"Thanh toán không dùng tiền mặt đã đóng vai trò then chốt, không chỉ thúc đẩy hiệu quả hoạt động ngân hàng - tài chính, mà còn góp phần tăng tính minh bạch trong quản lý kinh tế, thúc đẩy thương mại điện tử, dịch vụ công và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Dưới sự chỉ đạo của Chính phủ, sự phối hợp chặt chẽ giữa NHNN với Bộ Công an, các Bộ, ngành liên quan cùng các địa phương, ngân hàng, doanh nghiệp, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam đã có những bước phát triển mạnh mẽ và tích cực", Phó thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh. 

Ông Phùng Duy Khương, Phó tổng giám đốc thường trực VPBank cho biết, chúng ta đang sống trong một thời kỳ chuyển mình mạnh mẽ của nền kinh tế số – nơi mọi hoạt động thanh toán, tài chính và tiêu dùng dần thoát ly khỏi hình thái truyền thống, để bước sang kỷ nguyên  “không tiền mặt” - “không tiếp xúc” - “không giới hạn”. Theo ông Khương, khi nói đến thanh toán không dùng tiền mặt, người ta thường nghĩ đến chuyển khoản, đến thẻ ngân hàng quẹt trên những thiết bị POS cồng kềnh.

Tuy nhiên, khách hàng của thời đại số đòi hỏi nhiều hơn: họ cần sự tối giản, tính bảo mật cao nhất, và khả năng giao dịch mọi lúc, mọi nơi – chỉ bằng thiết bị cá nhân như điện thoại hoặc đồng hồ thông minh. Đó cũng chính là lý do thanh toán thẻ không chạm trở thành lựa chọn hàng đầu. Từ quý IV/2024, hơn 60% giao dịch trên thị trường đã diễn ra dưới hình thức không tiếp xúc. Đây là bước nhảy vọt lớn không chỉ về công nghệ mà còn về thói quen của người dùng Việt – một thị trường vốn vẫn còn khá nặng về tiền mặt. 

"Trước làn sóng bùng nổ đó, VPBank triển khai đầy đủ hệ sinh thái Tap & Pay trên hầu hết các nền tảng phổ biến nhất hiện nay: từ Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, ví VPPay. Nhờ chiến lược triển khai sớm và bài bản, VPBank ghi nhận mức tăng trưởng 70% doanh số giao dịch không chạm qua thẻ tín dụng, trong đó hơn 81% là giao dịch tiêu dùng thiết yếu như mua sắm, ăn uống, siêu thị – chứng tỏ tính ứng dụng cao và nhu cầu thực sự của người tiêu dùng", ông Khương cho biết.

Ông Phùng Duy Khương, Phó tổng giám đốc thường trực VPBank phát biểu tại hổi thảo "Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số".

Cũng theo ông Khương, VPBank là ngân hàng đầu tiên tại khu vực Châu Á triển khai Pay by Account, cho phép người dùng tích hợp chính tài khoản thanh toán lên điện thoại hay đồng hồ, mở ra cơ hội tiếp cận thanh toán không chạm đến hàng triệu người dân Việt Nam. Tính đến nay, khách hàng VPBank với tài khoản thanh toán của mình có thể thanh toán tại hơn 100 triệu điểm chấp nhận trên toàn cầu của Mastercard, và chúng tôi đặt mục tiêu đạt 500.000 người dùng Pay by Account trong năm 2025 Bên cạnh các giải pháp cho cá nhân, VPBank còn dành giải pháp tối ưu cho nhóm khách hàng doanh nghiệp và hộ kinh doanh nhỏ.

Giải pháp Tap to Phone (T2P) – biến điện thoại Android có hỗ trợ NFC thành thiết bị thanh toán – cho phép người bán hàng không cần đầu tư máy POS đắt đỏ, vẫn có thể chấp nhận thanh toán thẻ không chạm, và gửi hóa đơn điện tử ngay lập tức cho khách hàng. Tất cả các giải pháp thanh toán không chạm của VPBank – từ Tap & Pay, QR code, Pay by Account đến Tap to Phone – đều được tích hợp liền mạch trên siêu ứng dụng VPBank NEO.

Tính đến cuối năm 2024, VPBank NEO đã thu hút hơn 10 triệu người dùng, xử lý hơn 700 triệu giao dịch. Để mang lại trải nghiệm thực sự cá nhân hóa, an toàn và thông minh, VPBank đã khai thác triệt để sức mạnh của dữ liệu, AI và công nghệ điện toán đám mây, cho phép mở rộng linh hoạt, kết nối nhanh chóng với đối tác và cộng đồng số.

Người Việt thực hiện 5,5 tỷ giao dịch không dùng tiền mặt trong quý I/2025

Ông Nguyễn Hưng Nguyên - Phó tổng giám đốc công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) cho biết, giao dịch của người Việt đã tiệm cận với Thái Lan, Ấn Độ. "Theo NHNN, riêng trong quý I/2025, người dân VN thực hiện 5,5 tỷ giao dịch không dùng tiền mặt. trong đó 4,5 tỷ giao dịch trên kênh số với giá trị đạt 40 triệu tỉ đồng. Đây là con số cực kỳ ấn tượng. Giao dịch bình quân trên đầu người của VN đã tiệm cận với Thái Lan, Ấn Độ và chỉ theo sau Trung Quốc một chút. Qua đó có thể thấy được, sự thay đổi hành vi thanh toán không tiền mặt trong xã hội gia tăng nhanh", ông Nguyên nhận định. 

Ông Nguyễn Hưng Nguyên - Phó tổng giám đốc công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS).

Cũng theo ông Nguyên, với quy mô kinh tế số Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ trong mấy năm gần đây, trong đó thương mại điện tử đóng góp hơn 60%. Như năm 2024, đạt 36 tỷ USD, năm 2025 dự báo đạt 57 tỷ USD. Riêng thương mại điện tử, năm 2024 đạt 22 tỷ USD, trong đó 90% giao dịch được thanh toán qua điện tử gồm QR, ví điện tử. Về tác động của thanh toán số đối với nền kinh tế, ông Nguyên cũng cho rằng, ngày càng tiện ích, giúp thanh toán nhanh, giảm chi phí vận hành. Đồng thời, thanh toán số còn góp phần minh bạch, tối ưu dòng tiền khi truy vết theo thời gian thực, hỗ trợ quản lý thuế….

Chia sẻ về NAPAS và hệ sinh thái số, Phó tổng giám đốc NAPAS ông Hưng Nguyên cũng cho biết, giao dịch thanh toán qua NAPAS tăng mạnh. Như năm 2024, NAPAS xử lý 9,56 tỷ giao dịch, tăng xấp xỉ 30% về số lượng giao dịch và hơn 14,4% về giá trị giao dịch so với năm 2023. Theo thống kê của ngành Ngân hàng, cả nước hiện có hơn 200 triệu tài khoản ngân hàng đang được lưu hành. Khoảng 1/5 số này rất thường xuyên giao dich số như vậy với khoảng 40 triệu thẻ thường xuyên giao dịch số trên tất cả các kênh.

Có được thành công này đòi hỏi của sự chuẩn bị và đồng hành của NAPAS với ngân hàng, trung gian thanh toàn, các đối tác nước ngoài xây dựng mạng lưới thanh toán, chấp nhận thanh toán và phát hành có tiêu chuẩn và có chất lượng dich vụ tốt thuộc hàng top đầu thế giới. Để thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, đối với người dùng, NAPAS cung cấp các dịch vụ thanh toán tiện lợi như NAPAS 247 chuyển tiền tức thời; Giải pháp VietQRPay và VietQR Global: thanh toán từ thẻ, tài khoản ngân hàng/ ví điện tử có thể thanh toái nội địa và xuyên biên giới...