Theo khảo sát thường niên vừa được Anphabe và Nielsen công bố về Top 100 công ty có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam 2016, trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, Vietcombank là ngân hàng duy nhất có mặt trong Top 10 và tiếp tục dẫn đầu danh sách trong khối ngân hàng (bao gồm cả ngân hàng nội lẫn ngân hàng ngoại). Bên cạnh những tiêu chí cũ, danh sách được Anphabe và Nielsen đưa ra năm nay coi trọng hơn các yếu tố như lương, thưởng, phúc lợi... để so sánh các thương hiệu tuyển dụng hấp dẫn.

Khảo sát năm nay được triển khai với quy mô lớn nhất từ trước tới nay khi ghi nhận ý kiến từ 26.128 ứng viên thuộc 3 thế hệ: Baby Boomer (1950 -1969), X (1979 -1985), Y (1986 -2000) đến từ 24 ngành nghề. Đơn vị khảo sát cũng phỏng vấn chuyên sâu 50 giám đốc nhân sự, trong đó 25% đến từ doanh nghiệp Việt Nam và 75% là nước ngoài.

Trong danh sách bình chọn Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm trước, Vietcombank cũng đã được Anphabe và Nielsen đánh giá và ghi nhận là 1 trong  3 công ty dẫn đầu về phúc lợi cho nhân viên.

Năm 2016, chi phí trả lương của Vietcombank tăng gần 1.000 tỷ đồng so với năm trước đó, đạt mức cao nhất hệ thống với mức trung bình 26,5 triệu đồng/tháng cho mỗi nhân viên. Mức này tăng gần 5 triệu so với năm trước. VietinBank và BIDV trả lương bình quân mỗi nhân viên 21-22 triệu đồng/ người/tháng. Xét về năng suất lao động, trung bình mỗi nhân viên Vietcombank cũng làm ra nhiều lợi nhuận nhất hệ thống.   

Hiện Vietcombank là ngân hàng có chất lượng tài sản, hiệu quả hoạt động và lợi nhuận lớn nhất hệ thống. Chiến lược của ngân hàng này là trở thành ngân hàng số 1 Việt Nam, 1 trong 300 định chế tài chính lớn nhất thế giới vào năm 2020.

Mục tiêu cụ thể là: Top 1 về bán lẻ và Top 2 bán buôn; ROE tối thiểu 15%; Đứng đầu về mức độ hài lòng của khách hàng; Đứng đầu về chất lượng nguồn nhân lực; Ngân hàng quản trị rủi ro theo thông lệ quốc tế tốt nhất.