Quy mô thị trường du lịch trực tuyến Việt Nam khoảng 3,5 tỷ USD, nhưng doanh nghiệp trong nước chỉ chiếm 20% thị phần. Nhiều doanh nghiệp nội đang nuôi tham vọng giành lại thị phần từ khối ngoại.
Khách hàng có thể đặt phòng khách sạn trên Agoda và sắp tới trên Booking.com trực tiếp trên ứng dụng Grab với mức giá ưu đãi đặc biệt, cũng như dễ dàng so sánh giá từ hàng triệu cơ sở lưu trú khác nhau, từ các khách sạn sang trọng cho đến nhà trọ bình dân, từ căn hộ cho thuê ngắn ngày đến các biệt thự nghỉ dưỡng.
Công ty Du lịch trực tuyến Agoda đã bắt tay với Dimension Data của Thái Lan để triển khai giải pháp Genesys PureEngage, giúp nâng cao gắn kết và sự hài lòng của khách hàng khi đặt phòng khách sạn.