Đại dịch Covid-19 tác động mạnh mẽ, làm thay đổi cơ bản chiến lược, kế hoạch và cấu trúc của ngành kinh tế xanh, gây ra cú sốc nhân lực du lịch chưa từng có.
Nhân lực ngành du lịch vốn đã yếu và thiếu, nay lại đối mặt nguy cơ khủng hoảng trầm trọng, bởi sau khi buộc phải tìm nghề khác để mưu sinh, nhiều người không còn muốn trở lại nghề.
Cụ thể, đến năm 2025 tạo việc làm cho khoảng 21.650 người, trong đó lao động trực tiếp là khoảng 9.000 người, 75% được đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch và ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu công việc. Đến năm 2030, tạo việc làm cho gần 28.000 người, trong đó lao động trực tiếp là khoảng 13.320 người.
Thời điểm hình thành Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) đã rất gần, nhưng dường như các doanh nghiệp, trong đó có doanh nghiệp du lịch, vẫn chưa thực sự quan tâm tới vấn đề nhân lực trong thị trường chung này.
Dù có lợi thế là những bãi biển cát trắng trải dài, kết hợp với nhiều danh lam thắng cảnh, di sản văn hóa, nhưng để thực sự trở thành thiên đường nghỉ dưỡng, Vùng duyên hải miền Trung phải tháo được nút thắt nguồn nhân lực cho ngành du lịch.