Trong chiến lược phát triển bền vững năm 2020, JTI Việt Nam đã và đang từng bước khẳng định hình ảnh của một doanh nghiệp đặt vấn đề phát triển bền vững lên hàng đầu.
Công ty JTI Việt Nam đã hợp tác cùng Tổ chức phi chính phủ Habitat for Humanity để triển khai dự án phòng chống dịch Covid-19 dành cho những người khuyết tật tại Việt Nam. Dự án này được tài trợ bởi quỹ JTI Foundation với số tiền lên đến gần 1,2 tỷ đồng.