Theo GS. TSKH Đặng Hùng Võ, có thể khái quát những tranh chấp tại chung cư giữa cư dân với chủ đầu tư dự án hoặc nhà cung cấp dịch vụ vận hành chung cư thành bốn dạng chủ yếu.

Phó giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội Nguyễn Chí Dũng cho rằng, Hà Nội cần có quy chế quản lý chung cư riêng khi mô hình giao cho chủ đầu tư quản lý các tòa chung cư có nhiều khiếm khuyết do việc độc quyền của chủ đầu tư.

Những tranh chấp diễn ra dai dẳng tại 10% chung cư trên cả nước thực sự là câu chuyện nan giải, đòi hỏi phải có hướng giải quyết hợp lý, theo đó cần thiết phải hoàn thiện các văn bản pháp quy, ở mức cao nhất là xây dựng Luật Chung cư.

Tranh chấp chung cư những tưởng sẽ ít xảy ra sau khi Luật Nhà ở 2014 và các văn bản hướng dẫn với những quy định rõ ràng về quyền và trách nhiệm của chủ đầu tư, ban quản trị, cư dân, đơn vị quản lý tòa nhà… có hiệu lực, nhưng nó vẫn thường xuyên xảy ra và vẫn từ những nguyên nhân… rất cũ.

Trong “bài toán” giải quyết tranh chấp ở các khu chung cư, nhất là tranh chấp giữa khách hàng và chủ đầu tư trong việc hoàn thiện hồ sơ cấp sổ hồng, phải nhìn nhận một thực tế là quy định hiện nay khiến chủ đầu tư rất dễ “phủi” đi trách nhiệm của mình.

Dù là một thị trường đầy tiềm năng và cạnh tranh, với sự tham gia của hàng trăm công ty cả trong và ngoài nước, nhưng đến nay, dịch vụ vận hành, quản lý bất động sản tại Việt Nam vẫn được nhìn nhận là thiếu tính chuyên nghiệp.

Kể từ ngày 2/4, Thông tư 02/2016/TT-BXD do Bộ Xây dựng ban hành về Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư chính thức có hiệu lực. Nhiều người kỳ vọng đây sẽ là hành lang pháp lý để giải quyết dứt điểm cảnh “cơm chẳng lành, canh chẳng ngọt” này.

TP. HCM hiện có 1.244 chung cư đang sử dụng và hàng trăm chung cư nữa sẽ sớm đưa vào trong thời gian tới, thế nhưng có đến 60% trong số này không có Ban quản trị hoặc Ban quản trị hoạt động không hiệu quả.

Hàng trăm hộ dân ở dự án chung cư cao cấp Hồ Gươm Plaza phải sống thắc thỏm trong khi chủ đầu tư thờ ơ, tắc trách…

Ban Quản trị chung cư gửi đơn kiện và treo băng rôn yêu cầu chủ đầu tư chi trả hết số tiền phí bảo trì là câu chuyện đang diễn ra tại chung cư Phú Hoàng Anh (quận Nhà Bè, TP.HCM). Việc các chủ đầu tư “quên” trả phí bảo trì chung cư cho người dân đã diễn ra từ lâu, nhưng xem chừng chưa có biện pháp giải quyết triệt để.