Xử lý khủng hoảng truyền thông trong thời đại số: Đừng để "chết vì cái thái độ" Xử lý khủng hoảng truyền thông trong thời đại số: Đừng để "chết vì cái thái độ"
Như Quang | 29/04/2017 10:19
Hãng hàng không United Airlines ( Mỹ) vừa đạt được thỏa thuận bồi thường với bác sỹ gốc Việt David Dao sau vụ việc gây phẫn nộ cả thế giới khi nhân viên an ninh đã lôi hành khách này ra khỏi máy bay cách đây 3 tuần. Đây là sự việc khởi đầu cho cuộc khủng hoảng trên mạng xã hội mà hãng hàng không này phải đối mặt.
1 2 3 4 5