Không còn là công nghệ xa lạ, Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần bước vào guồng máy vận hành của doanh nghiệp Việt. Nhưng với khối doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs), đây là bài toán khó khi chi phí đầu tư cao, nên nhiều doanh nghiệp vẫn đứng ngoài cuộc chơi.

Nối tiếp các thương vụ đầu tư vào Foodmap, Dat Bike, Vigo Retail, MindX... Quỹ đầu tư đến từ Singapore này tiếp tục đầu tư vào Nền tảng chăm sóc khách hàng CNV

Khi các nhu cầu kết nối, giải trí tại gia tăng cao, gói cước tích hợp mFamily và các dịch vụ số như xem tivi, nghe nhạc, học trực tuyến… thêm hấp dẫn với ưu đãi “n trong 1”…

Thị trường và thị hiếu người dùng đang đòi hỏi doanh nghiệp cần chú trọng và đầu tư hơn đến vấn đề chăm sóc khách hàng.

Thấu hiểu khó khăn chung của khách hàng, Ford Việt Nam đã đưa ra nhiều dịch vụ để đáp ứng nhu cầu trong giai đoạn này.

KPMG đánh giá, Viettel là doanh nghiệp viễn thông duy nhất nằm trong 10 thương hiệu có trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVBNPC) đã long trọng tổ chức lễ kỷ niệm 50 năm ngày thành lập (6/10/1969-6/10/2019) và đón nhận Huân chương Lao động Hạng Nhì do Chủ tịch nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam trao tặng.

Dù không thuộc nhóm dịch vụ công nhưng Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã cung cấp dịch vụ điện cấp độ 4, với chất lượng được đánh giá tiện lợi, hiệu quả và rộng rãi hơn các nhóm dịch vụ công khác như hải quan, thuế, kho bạc. Như vậy, từ nay, các khách hàng chỉ cần giao dịch với ngành Điện qua hình thức trực tuyến từ đăng ký dịch vụ cho đến thanh toán các dịch vụ điện.

Chiều ngày 22/10, Viettel tổ chức cuộc thi Chung kết Hội thi bán hàng và chăm sóc khách hàng giỏi Viettel năm 2015.

Tổng Công ty Viễn thông Viettel vừa tổ chức sự kiện công bố và trao thưởng cho những khách hàng khu vực phía Nam có ý kiến đóng góp thiết thực trong chương trình “Lắng nghe để phát triển” năm 2015.